Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
1. Objet
Les présentes CGV encadrent la vente de l'abonnement Scoutcite Pro, édité par [À PRÉCISER : dénomination légale, SIREN]. En souscrivant, tu les acceptes sans réserve.
2. Le service
Scoutcite Pro comprend :
- le rapport complet de visibilité IA de ton domaine (playbook entier, avec modèles), livré par email immédiatement après la souscription ;
- le suivi de ta Part de Citation : premier relevé sous 7 jours ouvrés après réception de tes concurrents à suivre, puis relevés récurrents par email ;
- l'historique de tes scans et les alertes en cas d'évolution notable.
Le scan gratuit reste accessible sans abonnement. Les mesures reposent en partie sur des services d'IA tiers (moteurs génératifs) dont les réponses évoluent : Scoutcite fournit une mesure et des recommandations, pas une garantie de positionnement dans les réponses des IA.
3. Prix
L'abonnement Pro est proposé à 29 € TTC par mois ou 290 € TTC par an (deux mois offerts) au tarif de lancement « founding member », garanti tant que l'abonnement reste actif, pour les 50 premiers comptes. Le tarif public prévu au-delà de cette fenêtre de lancement est de 49 € TTC par mois. [À PRÉCISER : régime de TVA à confirmer selon le statut (franchise en base le cas échéant)]
4. Paiement et souscription
Le paiement est opéré par Stripe (carte bancaire). L'abonnement est à tacite reconduction mensuelle ou annuelle selon la formule choisie. La facture est disponible via l'email de confirmation Stripe.
5. Résiliation
Sans engagement : tu peux résilier à tout moment via le lien présent dans les emails de facturation, ou en écrivant à hello@scoutcite.com. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans frais.
6. Garantie satisfait ou remboursé
Si le service ne te convient pas, tu peux demander le remboursement intégral de ton premier paiement dans les 14 jours suivant la souscription, sans justification, en écrivant à hello@scoutcite.com. Cette garantie contractuelle s'ajoute, pour les consommateurs, au droit de rétractation légal.
7. Responsabilité
Scoutcite est tenu à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait excéder le montant payé au titre des 12 derniers mois d'abonnement.
8. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.